Educational Technology & Society 9(3) 2006
ISSN 1436-4522
pp. 287-294

Статья I. СОЦИОЛОГИЯ В ИНТЕРНЕТ: УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ СЕТЕВЫХ РЕСУРСОВ.

Закиева Галина Валерьевна
Воркутинский филиал Ухтинского государственного технического университета
sociology@vorkuta.com

 

Начало нового тысячелетия – это начало нового этапа развития человеческой цивилизации. Одна из главных черт наступившего столетия – высочайшая мощь информационных и коммуникационных технологий, разнообразие и возможности которых ограничены лишь творческим воображением человека. Синтез вычислительных машин и информационных сетей – подлинная движущая сила мирового экономического и технологического развития, средство приумножения сегодняшних знаний и духовных ценностей, расширение сферы использования достижений науки и техники. Формирование глобальных информационных сетей и систем открывают возможность объединения информационных ресурсов человеческой цивилизации и обеспечения доступа к ним любому человеку.
Интернет, с его безграничным объемом самых разнообразных по форме и содержанию сетевых ресурсов, сегодня становится неотъемлемой частью социальной организации общества. Фактор Интернета сказывается на социальной организации науки, формах воспроизводства научного знания: в глобальной сети стираются различия между отдельными отраслями знания, изменяется тематический репертуар научной деятельности, возникают новые направления и целые исследовательские области. Однако, несмотря на интенсивный рост как технологических ресурсов – телекоммуникационных узлов и WWW-серверов русского сектора Интернет, так и наполнения информационных носителей – WWW-сайтов и страниц остаются открытыми вопросы: Какая ситуация складывается в информационном обеспечении научной и образовательной деятельности? Какие ресурсы предоставляет Рунет ученым, преподавателям и студентам? Но, все-таки, если оценивать состояние научно-образовательного сектора Рунета в целом, то его реальные компьютерные ресурсы оказываются весьма значительными, что позволяет говорить о сложившейся технологической структуре, способствующей формированию единого академического гиперпространства страны [Арефьев П.Г.] . Глобальная информатизация и стратегия социального управления общественным развитием, управление сетевой организацией и социальной деятельностью в сети [Родионов А.А.] , управление виртуально-экономическими секторами и информационными ресурсами, - далеко не полный перечень осознаваемых, поднимаемых и исследуемых проблем информационного гиперпространства Интернет.
Исторический опыт человеческого развития показывает, что любая область интеллектуальной деятельности людей проходит определенные этапы: накопление информации, ее упорядочивание, систематизация и дальнейшее развитие. Всемирная информационная сеть, уже имеющая на сегодня тетрабайты информации и продолжающая увеличиваться, как и любая другая область человеческой деятельности, подошла к порождению проблем упорядочивания в своем развитии. Вопросы функционирования Глобальной информационной сети уже вышли за рамки частных корпораций, экспертных групп и требуют широкого общественного обсуждения. «Интернет превратился в публичный ресурс глобального масштаба, и управление его использованием должно стать одним из основных вопросов повестки дня информационного общества», - говорится в декларации принципов Всемирного саммита по информационному обществу (World Summit on the Information Society), первый раунд которого состоялся в декабре 2003г. В процессе работы первого раунда было принято решение о создании Рабочей группы по управлению использованием Интернет (Working Group on Internet Governance). Согласно плану действий WSIS Рабочая группа должна решить три основные задачи: выработать рабочее определение управления использованием Интернет; выявить вопросы государственной политики, которые относятся к управлению использованием Интернет; сформировать единое понимание соответствующей роли и сферы ответственности органов государственного управления, существующих межправительственных и международных организаций и других форумов, а также частного сектора и гражданского общества как из развивающихся, так и из развитых стран.
Проблема управления Интернет, озвученная на международном уровне, нашла свое отражение и в России. Публичные дискуссии, опросы и форумы сегодня становятся неотъемлемой частью Интернет-ресурсов, созданных в рамках концепции «электронного государства» или «электронного правительства». Одностороннее «Интернет-вещание» все чаще дополняется интерактивными сервисами, которые помогают выяснять мнение граждан формирующегося информационного общества. Новые опросы, форумы и площадки для дискуссий все чаще и чаще появляются в Интернете. На общественное обсуждение выносятся такие вопросы, как:

Наряду с перечисленными вопросами, поднимаются проблемы содержания информации и Интернет-ресурсов как неотъемлемой части отечественной образовательной системы.
Что же предлагает сегодня русский сектор Интернет пользователям, ищущим информацию социологического содержания? А предлагает он достаточно много. Это сайты и страницы различных социологических объединений, центров социологического образования, факультетов, кафедр, исследовательских организаций, журналов, которые предоставляют доступ пользователям к учебным материалам, обзорам и каталогам других социологических ресурсов. Эта информация разнообразна как по качеству, так и по формам ее представления. Сегодня можно констатировать факт хаотичности ее приумножения с точки зрения разделов науки социологии и смежных с нею дисциплин. В настоящее время нет ответа на вопрос, как полно представлена в Интернет область социологического знания, каково ее количество, а, следовательно, предлагать механизмы управления развитием социологических ресурсов в сети, еще рано. Решение данной проблемы должно быть реализовано через решение четырех структурных задач: в соответствии с сегодняшним содержанием данной области человеческого знания.
В качестве реальных объектов, с целью определения потребности пользователей в социологической информации, и ее количественного представления в русском пространстве Интернет, предлагается использовать Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности 020300 «Социология», утвержденный Министерством образования РФ 10.03.2000г. в части общепрофессиональных дисциплин ОПД.Ф.01-ОПД.Ф.22.
Один из способов решения второй задачи, - это использование электронного статистического ресурса компании «Яндекс» (http://direct.yandex.ru), как наиболее распространенной в использовании поисковой машины. Данный ресурс предоставляет возможность показа статистики запросов пользователей Интернет за месяц и за предшествующий год. При этом, запрос статистики за месяц, предусматривает показ количественных показателей в строгом соответствии запросу, а также перечень и количественный показатель запросов в нестрогом соответствии.
Решение третьей задачи осуществляется путем статистического учета Интернет-документов в соответствии с содержанием ГОС ВПО по специальности «Социология».
Решение четвертой задачи – синтез результатов потребности и представления, разработка стратегии восполнения и пополнения ресурсов.
«Работоспособность» описанной выше технологии подтверждается ее апробированием. В качестве примера приведем некоторые результаты проведенного исследования.
Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности 020300 «Социология», утвержденный Министерством образования РФ 10.03.2000г. в части общепрофессиональных дисциплин ОПД.Ф.01-ОПД.Ф.22. был разделен на критериальные понятия, отображающие в будущей процедуре исследования законченную смысловую тему запроса. Например, в разделе ОПД.Ф.01. История социологии было определено 42 критериальных понятия: развитие социологии, О. Конт, позитивизм и др. Таким образом, было определено более 300 критериальных понятий, отражающих содержание ГОС ВПО по специальности «Социология».
Обращение к статистическому ресурсу компании «Яндекс» показал следующее. Полученные документы представляли собой статистику запросов пользователей за месяц, предшествующий дате запроса, где в первой позиции стоял поисковый запрос в строгом соответствии с критериальным понятием. Далее следовали варианты запросов пользователей в не строгом соответствии. Качественный анализ документов показал, что помимо строгого и не строгого соответствия, статистическая система «Яндекс» в подобный электронный отчет порой включает и запросы пользователей не относящиеся к области социологического знания. Например, по критериальному понятию «Общество», документ содержит перечень из 50 позиций, 49 из которых являются не строгим соответствием запросу («общество реферат», «социальное общество», «структура общества» и др.). Из 49 позиций, 18 не относятся к области социологического знания и имеют частный характер. Таким образом, были проанализированы определенные в соответствии с ГОС ВПО критериальные понятия и исключены не соответствовавшие тематике запросов позиции. Далее было произведено суммирование количества запросов. Статистика запросов пользователей Интернет по разделу ОПД.Ф.01. История социологии за период 15 сентября – 15 октября 2005г., в качестве примера, приведена в Таблице 1.

Таблица 1. Статистика запросов по разделу ОПД.Ф.01 «История социологии»

Содержание строки запроса

Количество запросов

1

Развитие социологии

5623

2

О. Конт

11283

3

Позитивизм

4516

4

Дж.Ст. Милль

18

5

Г. Спенсер

1679

6

Э. Дюркгейм

1450

7

Социологизм

373

8

Социология Г. Зиммеля

153

9

Социология Ф. Тенниса

0

10

М. Вебер

4400

11

Влияние М. Вебера на развитие социологии

0

12

Марксистская социология

341

13

Неомарксизм; особенности развития

215

14

Марксистская социология в России

6

15

Социология в США

372

16

Эмпирическая социология

623

17

Современная социология Европы

0

18

Современная социология США

0

19

Социология Т. Парсонс

28

20

Социология Р. Мертон

20

21

Феноменологическая социология; А. Шюц; Г. Гарфинкель

726

22

Теория конфликта; Козер; Дарендорф

6041

23

Теория социального обмена; Дж. Хоманс; Г. Балу

552

24

З. Фред

3929

25

Неофрейдизм

834

26

Э. Гидденс

260

27

П. Бурдье

447

28

Н. Луман

164

29

Бергер

2979

30

П. Сорокин

3721

31

Социология в России

1934

32

Н.И. Ножин

0

33

А. И. Стронин

65

34

П.Ф. Лилиенфельд

60

35

Л.И. Мечников

68

36

Субъективная школа; П.Л. Лавров; Н.К. Михайловский

715

37

Неопозитивизм в русской социологии

0

38

Неокантианская школа; П.И. Новгородцев; Б.А. Кистяковский; В.М. Хвостов

184

39

Социология в России после 1917г.

0

40

Институализация социологии

27

41

История социологического образования

0

42

Социология России; Н.И. Кареев; М.М. Ковалевский

3165

 

Всего по разделу:

56971

Расчеты на основе подобной статистики свидетельствуют о том, что общее количество запросов пользователей по разделу «История социологии» составляет 6,4% от общего количества запросов «социологической информации» за месяц. Рисунок 1 отражает динамику обращений пользователей в Интернет за 12 месяцев, задавших поисковую строку запроса «История социологии».

Рис.1. Динамика обращений пользователей в Интернет за 12 месяцев, задавших поисковую строку запроса «История социологии».
В целом, проделанная подобная работа по всем разделам ГОС ВПО, показывает реальную картину обращений в Интернет за социологической информацией. Конечно, нельзя не сказать и о погрешностях в данной статистике, кто-то использовал другие поисковые системы, а позицию 2. О. Конт искали и те, кто занимался философскими вопросами. Однако, по свидетельству аналитических Интернет-компаний, поисковой системой Яндекс пользуются около 90% посетителей Глобальной сети, следовательно, результаты подобной статистики можно считать приближенными к достоверным.
Процедура отслеживания социологической информации в Интернет заключается в следующем. В строку запроса поисковой системы Yandex, вносится критериальное понятие и, после выданного поисковиком результата, просматриваются 100 первых ссылок. На первоначальном этапе данной работы, просматривалось первых 200 ссылок. Однако, как показал практический опыт, при поиске социологической информации достаточно 100, поскольку уже в пределах этого количества, поисковиком выдаются ссылки на документы, имеющие ценность с точки зрения поставленной задачи и наблюдаются многократные повторения одних и тех же электронных документов с указанием других Интернет-адресов. В большинстве же случаев, содержательные электронные страницы предлагаются в первых 30-50 ссылках.
Электронные страницы, соответствовавшие тематике запроса, фиксируются в разработанный для этой цели протокол. При этом определяется принадлежность Интернет-страницы к одной из категорий: При фиксировании учитывался также и год создания Интернет-ресурса, содержащего социологическую информацию. Дополнительно фиксировалось общее количество сайтов и страниц, выданных поисковой машиной. Статистика результатов поиска Интернет-страниц по разделу ОПД.Ф.01 «История социологии» представлена в Таблице 2.

Таблица 2. Статистика страниц Интернет по разделу ОПД.Ф.01 «История социологии»

 

Содержание строки запроса

Кол-во электронных документов

1

Развитие социологии

13

2

О. Конт

21

3

Позитивизм

18

4

Дж.Ст. Милль

7

5

Г. Спенсер

14

6

Э. Дюркгейм

17

7

Социологизм

8

8

Социология Г. Зиммеля

12

9

Социология Ф. Тенниса

7

10

М. Вебер

21

11

Влияние М. Вебера на развитие социологии

1

12

Марксистская социология

10

13

Неомарксизм; особенности развития

20

14

Марксистская социология в России

0

15

Социология в США

13

16

Эмпирическая социология

7

17

Современная социология Европы

1

18

Современная социология США

1

19

Социология Т. Парсонс

6

20

Социология Р. Мертон

14

21

Феноменологическая социология; А. Шюц; Г. Гарфинкель

20

22

Теория конфликта; Козер; Дарендорф

14

23

Теория социального обмена; Дж. Хоманс; Г. Балу

3

24

З. Фред

23

25

Неофрейдизм

15

26

Э. Гидденс

12

27

П. Бурдье

16

28

Н. Луман

12

29

Бергер

6

30

П. Сорокин

27

31

Социология в России

11

32

Н.И. Ножин

2

33

А. И. Стронин

6

34

П.Ф. Лилиенфельд

2

35

Л.И. Мечников

1

36

Субъективная школа; П.Л. Лавров; Н.К. Михайловский

14

37

Неопозитивизм в русской социологии

8

38

Неокантианская школа; П.И. Новгородцев; Б.А. Кистяковский; В.М. Хвостов

9

39

Социология в России после 1917г.

4

40

Институализация социологии

8

41

История социологического образования

1

42

Социология России; Н.И. Кареев; М.М. Ковалевский

1

 

Всего по разделу:

426

Конечно, нельзя вновь не сказать о погрешности в результатах поиска электронных Интернет-страниц. На статистические результаты будет влиять и время поиска в Интернет в течение суток (некоторые сервера могут быть выключены ночью, например). Встречаются страницы, находящиеся на реконструкции и, возможно, заработающие в ближайшее время. Технические проблемы каких-либо участков сети на момент поиска и др. Однако, проведенная статистическая работа по всем определенным на основе ГОС ВПО по специальности «Социология» критериальным понятиям, позволяет получить более или мене реальные ответы на вопросы: «В каком количестве сегодня представлена в русскоязычном пространстве Интернет социологическая информация?» и «Что может найти пользователь, ищущий социологическую информацию в Интернет?».
Полученные статистические данные по разделам приведем к единому показателю: общее количество найденных электронных документов по разделу/количество критериальных понятий раздела. На примере ОПД.Ф.01. «История социологии», получим 10,1 – среднестатистическое количество электронных документов приходящихся на критериальное понятие раздела. Анализ по такому принципу позволяет сделать выводы, что по количеству Интернет-страниц, отражающих информацию конкретного раздела ГОС ВПО по специальности «Социология», наибольший показатель имеют разделы: ОПД.Ф.01. История социологии, ОПД.Ф.09. Социология организаций, ОПД.Ф.17. Социология семьи, ОПД.Ф.02. Общая социология, ОПД.Ф.07. Социальная психология. Наименьший показатель имеют разделы: ОПД.Ф.14. Социальное прогнозирование и проектирование, ОПД.Ф.10. Социология коммуникаций. Такие категории, как сайты ВУЗов и научные, образовательно-информационные, рефераты, имеющие социологическую информацию по количеству ее представления, во много раз превосходят сайты электронных газет и журналов, каталоги электронных библиотек. Учитывая, что в России год от года увеличивается процент перевода каталогов крупных библиотек на электронные носители с предоставлением к ним доступа из Интернет, практический выход при поиске чрезвычайно низок. Скорее всего, это объясняется основными принципами ранжирования страниц поисковыми машинами, один из которых, это оценивание количества совпадений слов и фраз электронного документа, запросу пользователя. Конечно, карточка библиотечного каталога будет сильно проигрывать, например, реферату или статье электронного журнала.
Интерес представляет информация о годах создания Интернет-страниц, содержащих социологическую информацию. При этом, у 6% найденных сетевых ресурсов год создания, к сожалению не указан, распределение оставшихся показано на Рис.2. (на примере статистических результатов разделу ОПД.Ф.01. История социологии.).

Рис.2. Распределение долей сайтов, содержащих социологическую информацию по годам их создания.
Статистика сайтов по годам их создания подтверждает рост количества социологических ресурсов в сети. Похожая картина наблюдается по всем разделам ГОС ВПО. Учитывая быстрое увеличение количества электронных документов в Интернет, на наш взгляд, сегодня еще можно обозначить объем сектора социологической информации в русскоязычной сети. Пусть он будет не четким, с размытыми границами, но это можно будет считать условной точкой сравнения развития социологических ресурсов в последующие годы.
Сравнивая результаты статистики запросов пользователей и найденной информации, можно просмотреть «спрос» и «предложение» в русском секторе Интернет на предмет социологической информации, отметить «белые пятна» в содержании ее представления, получить информацию о тенденциях развития социологических ресурсов. Проявляется огромное поле для различных видов деятельности социологов и одна из них, - это управление развитием социологических ресурсов в русском секторе Интернет. Проведенное исследование может являться основой для разработки стратегии управления количественным насыщением Интернет социологической информацией, выравниванием, работой социологов на полноту ее представления. Управление с позиции качества, - проблема недалекого будущего. По видимости, нет смысла проводить огромную работу по оценке качества имеющихся ресурсов сети, это потребует научной сертификации, крупных материальных затрат, сложных технологий организации. Более реальной видится перспектива «распределения» содержания области социологического знания между крупными Российскими академическими структурами в рамках общего проекта. Разработка и размещение электронных станиц с обязательным учетом ранжирования и работы поисковых машин. Конечно, при этом возможно включение в проект ряда имеющихся сегодня электронных документов. Реализация подобного проекта создаст базовый стержень социологических ресурсов России, а сектор социологической информации будет представлен сертифицированными проектом электронными страницами и множеством дополнительных источников информации.
В результате данного исследования было отобрано около 2500 ссылок на текстовые электронные документы социологического содержания, которые представлены на сайте http://sociology.vorkuta.com/home.html в соответствии с разделами ГОС ВПО по специальности 020300 «Социология».

Литература

[Арефьев П.Г.] Арефьев П.Г. Интеграция российского академического сообщества в глобальные коммуникации. http://knowledge.isras.ru/sj/sj/sj2-01aref.html
[Родионов А.А.] Родионов А.А. Социальность виртуальности: Социальное содержание современных интернет-технологий и перспективы управления общественным развитием. - М., 2001.