Электронная интерактивная мастерская как средство развития ИКТ-компетентности учителей иностранного языка

И.В. Румянцева

Заместитель директора по учебно-воспитательной работе Муниципального общеобразовательного учреждения средняя общеобразовательная школа

№ 65 с углубленным изучением английского языка, г. Ростова-на-Дону,

ул. Волкова, 9/2 кв. 215, г. Ростов-на-Дону, 344078, (863)2357710

irum1@yandex.ru

 

Аннотация

Статья посвящена исследованию выявления мотивации учителей к применению информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в преподавании английского языка, проблемам, с которыми они встречаются. Интерактивная электронная мастерская рассматривается как средство развития ИКТ-компетентности учителей. Дается краткая характеристика интерактивной электронной мастерской, представлен опыт ее проведения.

The article is devoted to the research on revealing teachers’ motivation to use computer technologies in ELT and problems which they meet. The interactive electronic workshop is considered to be one of the means of computer competence development. A brief characteristic of the interactive electronic workshop is given; the experience of its conducting is represented.

 

Ключевые слова

информационные технологии, педагогическая ИКТ-компетентность, интерактивная электронная мастерская, повышение квалификации.

computer technologies, teachers’ computer competence, interactive electronic workshop, professional development.

Введение

В соответствии с федеральными государственными стандартами общего образования второго поколения изучение иностранных языков в основной школе направлено на развитие иноязычной коммуникативной компетенции, в совокупности состоящей из речевой, языковой, социокультурной, компенсаторной и учебно-познавательной компетенций. Учебно-познавательная компетенция включает в себя «дальнейшее развитие общих и специальных учебных умений, универсальных способов деятельности; ознакомление с доступными учащимся способами и приемами  самостоятельного изучения языков и культур, в том числе и с использованием новых информационных технологий» [4,7]. Учителям рекомендуется использовать демонстрационные пособия, которые могут обеспечивать наглядность и создавать мотивацию в процессе изучения иностранного языка. Демонстрационные пособия могут быть представлены на электронных носителях.

В практику преподавания вводятся новые информационно-коммуникационные средства: электронные учебники, практикумы и мультимедийные обучающие программы по иностранным языкам, компьютерные словари, электронные библиотеки. «Электронные учебники, практикумы, мультимедийные обучающие программы могут быть использованы для работы над языковым материалом, для развития основных видов речевой деятельности, для осуществления в разных формах текущего и итогового контроля подготовки учащихся по иностранному языку» [4, 144].

Оценка начального уровня обучаемых

Для организации учебного процесса с использованием информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) требуются учителя, имеющие более расширенные представления, чем начальное знакомство с технологиями. Сегодня необходимо формировать и развивать технологическую грамотность и педагогическую ИКТ-компетентность, т.е. «способность работников школы работать по-новому, эффективно используя доступные им средства ИКТ для решения своих профессиональных задач, и оценить по тем изменениям, которые происходят:

-      в работе участников учебного процесса (педагогов, учащихся, родителей, управленцев), связанных с использованием ИКТ;

-      в отношении педагогов к использованию ИКТ в школе» [2, 88].

В настоящее время средний возраст российского педагога достаточно высокий – 49 лет (по данным на 01.10.2008). Стаж работы до 2 лет – 3,5%, от 2 до 5 лет – 4,5%, от 5 до 10 лет – 9%, от 10 до 20 лет – 31%, более 20 лет – 52% , что является одной из причин низкого уровня профессиональной информационной компетентности. Большинство из работающих сегодня педагогов не занимались информатикой ни в школе, ни в высших учебных заведениях, так как программа в 1970–1980-е годы не была рассчитана на применение компьютера в обучении учащихся [6].

Для выявления проблем, мотивации, мнений и отношений учителей иностранного языка к применению ИКТ было проведено анкетирование группы, состоящей из 25 участников мастерской по развитию ИКТ-компетентности (Ростов-на-Дону – 11 человек и Ростовская область – 14 человек; март 2010 года). Результаты анкетирования представлены в таблице 1.

 

Таблица 1. Статистика ответов на вопросы анкеты.

 

Объект исследования

Ростов

Ростовская область

Педагогический стаж работы

 

·    до 15 лет – 64%

·    свыше 15 лет – 36%

·         до 15 лет – 42%

·         свыше 15 лет – 58%

Окончили курсы по применению ИКТ

 

44%

45%

Удовлетворены своей ИКТ подготовкой

 

·    Да – 21%

·    Нет – 29%

·    Более менее – 50%

·        Да – 19%

·        Нет – 45%

·        Более менее – 36%

Используют ИКТ

 

·   при подготовке к урокам  – 98%

·   во время уроков – 72%

·   в самостоятельной работе учащихся – 72%

·   другое – 0,71%

·        при подготовке к урокам – 92%

·        во время уроков – 64%

·        в самостоятельной работе учащихся – 36%

другое – 0,71%

При использовании ИКТ

 

·        испытывают удовольствие – 45%

·        понимают, что это важно – 82%

·        решают сложную задачу – 27%

·        испытывают дискомфорт – 0%

·        понимают свою недостаточную компетентность – 45%

·        испытывают удовольствие – 28%

·        понимают, что это важно – 79%

·        решают сложную задачу – 21%

·        испытывают дискомфорт – 0%

·        понимают свою недостаточную компетентность – 71%

 

Основные проблемы

·        Технологические – 45%

·        Организационные – 72%

 

·        Технологические – 79%

·        Организационные – 50%

Мотивация учителей к использованию ИКТ

·        собственный интерес – 98%

·        желание учащихся – 45%

·        рекомендации коллег – 18%

·        учебно-методические требования – 55%

повышение квалификации – 55% 

·      собственный интерес – 92%

·      желание учащихся – 50%

·      рекомендации коллег – 0%

·      учебно-методические требования – 85%

повышение квалификации – 36% 

Предпочтения в использовании ресурсов

·        аудио кассеты/диски – 90%

·        видео – 72%

·        художественная литература – 55%

·        Интернет – 64%

·      аудио кассеты/диски – 71%

·      видео – 79%

·      песни – 64%

·      Интернет – 50%

Эффективность использования ИКТ в обучении иностранному языку, предпочтения

·        аудирование – 82%

·        культуроведческая информация – 64%

·        коммуникация – 55%

тестирование – 45%

·      культуроведческая информация – 79%

·      коммуникация – 55%

·      аудирование – 64%

тестирование – 50%

 

Результаты анализа приведенных ответов показывают, что у большинства учителей положительное отношение и повышенная мотивация к использованию компьютера и ИКТ в обучении английскому и в действительности многие используют его в процессе обучения. Большинство использовали компьютер для подготовки к урокам, однако, на самом уроке не все учителя могут им пользоваться из-за отсутствия компьютеров в классе. Большинство учителей понимают важность компьютеров в образовании, но отмечают свою недостаточную компетентность в этом вопросе. Далеко не все из них увлекаются компьютером и испытывают радость от общения с ним. Большинство учителей отмечают технологические и организационные трудности в использовании компьютерных технологий, связанные с недостаточной оснащенностью школ, устаревшим оборудованием.

Отметим, что большая часть респондентов предпочитает использовать аудио кассеты/диски, видео, художественную литературу, песни, не всегда осознавая, что все эти и многие другие ресурсы можно найти в Интернете. Учителя единодушно отдают предпочтение обучению аудированию, культуроведческой информации, коммуникации, тестированию с использованием ИКТ и недооценивают возможности обучения лексике, грамматике, фонетике, чтению, устной речи, письму.

Таким образом, несмотря на потенциально имеющиеся возможности использования ИКТ в обучении иностранному языку, учителя не всегда их реализуют и испытывают трудности в их освоении. Обучение через участие в интерактивной электронной мастерской – один из способов решения проблемы формирования и развития ИКТ компетенции учителей английского языка.

Организация и проведение интерактивной электронной мастерской

Центральной идеей интерактивного обучения в мастерской является развитие критического мышления как конструктивной интеллектуальной деятельности, включающей осмысленное восприятие информации и последующее ее усвоение. «Критическое мышление – это сложный ментальный процесс, начинающийся с ознакомления с новой информацией и заканчивающейся принятием решения». В рамках интерактивных методов разработаны основы обучения и учения, состоящие из стадии вызова (пробуждение интереса к новой теме), смысловой стадии (интегрирование идей нового материала со своими собственными идеями) и рефлексии (размышления над полученной информацией) [7, 151].

Электронная мастерская – это информационный продукт, созданный тьютором для целевой аудитории с заданными учебными целями.

Т.И. Шамова описывая технологию организации обучения в форме педагогических мастерских, констатирует: «Главное в Мастерских – не сообщать и осваивать информацию, а обучать способам работы» [6, 324].

Исходные научные идеи, используемые нами при организации и проведении мастерских, характерны как для повышения квалификации педагогов, так и для проведения занятий с учащимися:

1.       интериоризация знания через личный опыт обучающегося, заключающийся в самостоятельном «открытии» этого знания;

2.       отношение к обучающемуся как к равному, самостоятельное «строительство» знания, уважительное отношение к мнению другого;

3.       включение ряда заданий, которые задают определенное движение в предметном плане;

4.       основу работы в мастерских составляют алгоритмы для надпредметных задач;

5.       миссия тьютора заключается в разблокировании способностей обучающегося, в создании условий для раскрытия его потенциала;

6.       позиция тьютора состоит в консультировании обучающихся, помощи им в организации учебной работы и осмыслении осваиваемых способов деятельности.

Критерии оценки мастерской: овладение обучающимися способами деятельности, развитие способности к рефлексии, развитие коммуникативной культуры. Результаты: развитие коммуникативной и рефлексивной культуры, овладение интеллектуальными технологиями, готовность к пересмотру своих суждений [7, 325].

В качестве примера такого обучения можно рассмотреть дистанционные мастерские, проводимые М. Крауссом [10], в основе которых лежит Веб 2.0 как средство обучения и профессионального развития учителей. Веб 2.0 – это термин, используемый для описания развития Интернета и характеристики эволюции сети от пассивного восприятия к активному участию в создании и обмене информацией. Иногда ее называют сетью чтения/письма. Термин Веб 2.0 включает ряд технологий, серверов и направлений, вызванный ростом критической массы пользователей Интернетом, который становится платформой для сотрудничества, творчества и обмена содержанием [8].

В рамках курса М. Краусса российские учителя английского языка из разных городов знакомятся друг с другом, обмениваются опытом использования компьютера на уроках. Передача знаний об изобретении  и базовых характеристиках Веб 2.0, применение средств Веб 2.0 в образовательном процессе таких как: теги, блоги, подкастинг и Вики осуществляется посредством Интернета. Учителя включаются в дистанционный мозговой штурм, поиск источников определенной информации в сети, участвуют в дискуссиях на форуме по ряду проблем, подписываются к рассылкам, используют гугл ридер и оценивают материалы сайтов.

В начале курса каждый участник регистрируется через свой почтовый ящик и получает пароль для общения с преподавателем и другими участниками в чате и на форуме. В заключении, они создают и представляют материалы для использования  их непосредственно в своей практике, пишут отзыв о работе по программе курса, получают оценку и сертификат.

Нами было проанализировано 25 комментариев участников форума в период с 15 по 21 марта 2010 года. Учителя отмечают, что наиболее полезными и интересными заданиями с использованием ИКТ являются задания по развитию речевой и языковой компетенций. Результаты анализа представлены в Таблице 2. Характерно, что 100% участников отмечают ценность аудио/видео файлов, песен, игр, картинок, фотографий, предоставляемых Интернетом для изучения английского языка.

 

Таблица 2. Комментарии по речевой и языковой компетенциям.

 

Компетенции

Положительные комментарии

Речевая:

·         говорение

·         аудирование

·         чтение

·         письмо

 

10%

30%

30%

30%

Языковая:

·         фонетика

·         орфография

·         лексика

·         грамматика

 

5%

15%

35%

50%

 

Кроме этого, учителя английского языка открыли для себя новые средства Интернета, помогающие им улучшить уроки:

-      Quizlet – интерактивные карточки, для быстрого запоминания списков слов (http://enwikipedia.org/wiki/Quizlet).

-      Writeboard – средство для создания Веб-документа в сотрудничестве с одноклассниками (http://writeboard.com/examples).

-      Glogster – социальная сеть, позволяющая создавать и экспортировать интернет-плакаты, в которые можно вставлять изображения, фотографии, аудио, видео и спецэффекты (http://www.ask.com/wiki/Glogster).

-      Podcast – цифровые медиафайлы, доставляемые по Интернету, принимаемые эпизодически посредством автоматизированного канала (http://www.ask.com/wiki/Podcast).

-      Speech accent archive – набор текстов, начитанных как носителями языка, так и иностранцами (http://creativecommons.org).

-      Tweet Scan – сайт, помогающий найти нужную Веб-страницу по интересующей вас тематике (http://tweetscan.com).

-      Flicr Phrase – средство поиска фотографий, песен и т.п. по одной фразе (http://www.flicr.com).

Однако для работы в подобных мастерских, ее участники должны обладать определенными умениями работы в сети, иметь опыт применения ИКТ на уроке, соответствующее оборудование и подключение к Интернету. Для того, чтобы подготовить учителей к дистанционному обучению, мы предлагаем сначала проводить интерактивные электронные мастерские в классной комнате под руководством тьютора.

Удобно и эффективно можно представить подготовленный материал с помощью интерактивной доски, презентационного оборудования, локального компьютерного класса или размещенного в глобальной сети. Наиболее удобно пользоваться для этих целей интерактивной доской, на которой можно работать так же, как с дисплеем компьютера: открывать ссылки на Интернет-ресурсы, папки с файлами, писать поверх любых приложений и видеоизображений с помощью специальных маркеров, представлять проблемные вопросы, видео, схемы, рисунки, таблицы, графики, цитаты и т.п. Так, К.В. Фокина отмечает, что «работа с интерактивными досками действительно помогает в учебе. Любую информацию, отображенную на доске можно сохранить и распечатать. Это хороший выбор для тех преподавателей, которые с помощью современных технических и аудиовизуальных средств и интенсивных методов обучения хотят заинтересовать своих слушателей…» [5, 148].

При проведении мастерской мы используем обучение в сотрудничестве, которое все чаще применяется как метод обучения в программах повышения квалификации и профессиональной переподготовки. Педагоги обмениваются друг с другом накопленным профессиональным опытом для выработки нового знания. Для обучения в сотрудничестве характерны следующие черты:

-      участие, способствующее расширению информационного поля отдельно взятого обучающегося и всей группы в целом;

-      социализация, предоставляющая возможность побывать в разных социальных ролях: задающего вопросы, медиатора, интерпретатора, ведущего дискуссию и т.п.;

-      рефлексия – развитие умений оценивать свои результаты;

-      взаимодействие для саморазвития – помощь, поддержка друг друга, где каждый отвечает за всех и все отвечают за одного [3, 119].

К обучению в сотрудничестве относятся: технология организации обучения в форме педагогических мастерских, кооперативное обучение, проблемное обучение и др.

В соответствии с рекомендациями Р. Болайто, работающего с учителями английского языка как иностранного, мы применяем следующие технологические этапы организации интерактивной электронной мастерской [9]:

1 этап «Введение» – сообщение темы, целей, задач и этапов. Обмен имеющимся у учителей опытом по теме мастерской.

2 этап «Последовательный ряд заданий» – работа в парах.

3 этап «Анализ изученного материала» – работа в малых группах.

4 этап «Обобщающая мини-лекция тьютора» – прослушивание или чтение материалов, обсуждение в группе.

5 этап «Планы на будущее» – обмен планами на будущее о возможности применения инновации в своем учебном заведении в малых группах; советы коллег.

6 этап «Рефлексия».

Тематика электронных мастерских подбирается исходя из интересов учителей английского языка, например, по методам организации поисковой работы учащихся в сети: «Интеллект-карта» (Concept Mapping), «Охота» (Scavenger Hunt), «Веб-квест» (Web-quest), «Критическая оценка веб-сайтов» (Critical Evaluation of Web Sites) и др. Работа с Веб-сайтами способствует выявлению и оценке интернет-источников с точки зрения качества информации, развитию умения различать коммерческую, персональную и организационную информацию, а также пониманию, на сколько эффективно фотографии, графики и ссылки влияют на визуализацию информации сайта [11, 53–62]. Участникам мастерской предлагается работать в парах или малых группах, чтобы посетить, обсудить и оценить конкретные веб-сайты, которые тьютор заранее подбирает для исследования. Сайты необходимо подбирать красочные, с интересным материалом, чтобы мотивировать учителей к их дальнейшему использованию. Это могут быть электронные коммерческие страницы, некоммерческие благотворительные сайты, образовательные, персональные сайты и др. Каждой группе даются два или три сайта, которые они изучают и оценивают по одинаковым критериям, а затем сравнивают результаты исследования в общей дискуссии.

В соответствии с технологическими этапами мастерской мы представляем тему, цели и этапы предстоящей работы в виде текста, который можно прочитать на электронной интерактивной доске и в файле на компьютере в учебном классе. Затем мы предлагаем участникам обменяться уже имеющимся опытом работы по теме с опорой на вопросы о своих впечатлениях, положительном опыте, трудностях, с которыми они встретились и каким образом они их преодолевали; дать советы тем, кто собирается применять данный вид работы на уроке в своем учебном заведении. Вопросы представлены зрительным рядом, поэтому помогают участникам логически построить свой рассказ и кратко изложить имеющийся опыт. Затем следует исследовательская работа с сайтами, которые можно посетить по ссылкам в Интернете. Например,

-      http://www.schoolworld.com/teachersites.cfm

-      http://www.tolearnenglish.com/free/usa/index.php

-      http://www.janaedwards.com/twainquest.html

Если нет подключения к сети, необходимо заранее скопировать нужные страницы и представить их в исходном виде PowerPoint презентации или документа Microsoft Office Word. Учителя работают в малых группах, обмениваясь между собой мнениями о том, что нового они узнали по теме мастерской, выбирают интерпретатора, который представляет результаты работы группы перед собравшимися. Затем тьютор предлагает мини лекцию на электронных носителях с опорой на зрительный и звуковой ряды и обобщает весь материал мастерской, особо обращая внимание на те вопросы, которые не получили должного освещения. После этого участники делятся своими опасениями о том, почему в их учебном заведении данный вид работы может не получиться, а остальные участники вместе с тьютором дают им рекомендации. В заключении – рефлексия, участники оценивают свою работу в данной мастерской.

Заключение

По окончании проведенной мастерской, 24 участника оставили свои положительные отзывы. 36% опрошенных учителей отметили, что все задания были интересными и новыми для них. 20% – отдали предпочтение заданиям с посещением интересных веб-сайтов. 13% отметили, что наиболее интересным был обмен опытом коллег. 29% отметили как наиболее интересное задание – определение типа Веб-сайта. 1-му % респондентов понравилось писать слова на интерактивной доске и 1 % участников отметил, что самым интересным было предоставление возможности работать за отдельным компьютером.

На вопрос, чего вы достигли в результате участия в мастерской, 42% участников написали, что стали более компетентными в применении Интернета на уроках английского языка. 16% – научились использовать ресурсы Интернета на уроке при его отсутствии в классной комнате. 20% – познакомились с интерактивными способами обучения. 4% – отметили погружение в языковую среду, т.к. мастерская проводилась на английском языке и в ней использовались аутентичные материалы веб-сайтов. 4% – открыли для себя новую методику проведения занятий.

На вопрос, каким образом учителя будут использовать то, чему научились, 42% ответили, что будут полностью использовать материалы мастерской, 16% будут использовать приобретенные умения в организации проектной работы учащихся, 16% будут использовать задания, связанные с использованием Интернета при обобщении темы/модуля. У 6% участников, не смотря на отсутствие компьютера в классе, появилось желание применять его в изучении английского языка. 85% учителей чувствовали себя во время проведения мастерской комфортно, 15% испытывали дискомфорт от недостаточного опыта работы с подобными заданиями и компьютером.

Одна из участниц написала, что в подобных мастерских «..легко и удобно работать, обсуждать процессы и проблемы. Я чувствовала себя уверенно и испытывала чувство радости. Спасибо за умение тьютора делать своих студентов счастливыми».

Подготовка учителя в использовании и применении ИКТ является ключевым определяющим фактором для улучшенного обучения ученика. Проблемы, стоящие перед учителями и образующие их мотивацию и отношение, глубоки и сложны, и затрагивают их на личном уровне. Сегодня ИКТ не второстепенны, т.к. компьютер и Интернет являются источниками повышения качества образования и поддержки успешной деятельности учащихся.

Педагогические институты и институты повышения квалификации предпринимают положительные шаги в формировании у учителей технологической грамотности, тем не менее, администрации школ и методистам необходимо внести свой вклад для поддержки этого процесса через организацию мастерских, семинаров и краткосрочных курсов для развития ИКТ-компетентности учителя.

Литература

1.       Водопьян Г.М., Уваров А.Ю. О построении модели процесса информатизации школы. – М: Издатель, 2006. – 424 с.

2.       Интернет-обучение: технологии педагогического дизайна. /Под ред. кандидата педагогических наук М.В. Моисеевой. – М.: Камерон, 2004. – 224 с.

3.       Примерные программы по учебным предметам. Иностранный язык. 5 – 9 классы. 2-е изд. – М.: Просвещение, 2010. – 144 с. – (Стандарты второго поколения).

4.       Фокина К.В. Методика преподавания иностранного языка: конспект лекций/ К.В. Фокина, Л.Н. Тернова, Н.В. Костычева. – М.: Юрайт, 2009. – 158 с.

5.       Шамова Т.И. Управление образовательными системами: учеб. пособ. для студ. высш. пед. уч. зав. – 2 издание – М: Академия, 2008. – 384с.

6.       Школа – война всех со всеми? АИФ № 4 от 27 января 10 URL:  http://www.aif.ru/society/article/32272 (дата обращения: 15.01.2010).

7.       Щукин А.Н. Современные интенсивные методы и технологии обучения иностранным языкам: учебное пособие. – М.: Филоматис, 2008. –188 с.

8.       Becta leading next generation learning. URL: http://industry.becta.org.uk/display.cfm?resID=20065 (дата обращения: 15.01.2010).

9.       Bolitho R. “Starting From Where They’re At’ Towards an Appropriate Methodology in Training / R. Bolitho, T. Wright // The journal of TESOL. 1995. #2/1.

10.    Krauss M. ELT Russia. URL: http://elt-russia.ning.com (дата обращения: 15.01.2010).

11.    Warschauer M., Heidy S., Cristine M. Internet for English Teaching. – United States Department of State Office of English Language Programms, 2000. – 178 p.